Про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс).

🆘 Часть 2

Александр Телегин HR директор - про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс).

HR, метрики, обучение, изменения. Найм, адаптация, обучение, увольнение (офбординг), управление изменениями и многое другое.

00:00 | Система роста внутри McDonald's
02:53 | Как Макдональдс относится к увольнению людей
04:51 | Про организацию массового подбора
10:21 | Процесс обмена ресурсами между ресторанами
12:19 | Адаптация практик McDonald's под русский менталитет
14:18 | Как бэк-офис изменения внедрял в ресторанах
17:50 | Как построена база знаний Макдональдс
20:51 | Сопротивление изменениям
23:14 | Про то, как Макдональдс долго тянул с организацией доставки на дом
26:34 | Ошибки и нюансы в управлении людьми
30:52 | Про переходы с микроменеджмента к управлению по метрикам

⤵️Ссылка на версию в тексте ниже

Часть 1 ЗДЕСЬ https://t.me/timethod/485
_______________
В тексте:
https://disk.yandex.ru/d/_dPXCZXfbpdfUw

Аудио: https://disk.yandex.ru/d/YDy_zWP3S48e3w
_______________

♾Александр Телегин: Консультирует HR, обучает лидеров и проводит MBTI-сессии.

📞 +7 (903) 615-90-66
✉️ a.teleghin@yandex.ru
LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/alexander-teleghin-4b549a5a) | teleginprombti.ru (https://teleginprombti.ru/)
_______________
#Макдональдс #bpmn #bpm #bpa #бизнесаналитика #бизнесанализ #архитектура #процессы #процессыМакдональдс #McDonald

Процессы, проекты, производство, архитектура

Александр Телегин HR директор и Никита Юнев - про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс).