Материал для проведения аудита по стандарту ISO

Есть такой ISO 9004. А в нём есть 36 блоков, которые разбиваются на вопросы для самопроверки (оценка уровня зрелости компании и отдела).
Чтобы сбор данных для изменений по процессам проводился системно и по стандартам - можно использовать файл ниже. Вопросы для самопроверки ставятся в большинстве случаев предметно и полно.
Всё сведено в удобную таблицу.

СКАЧАТЬ